NPO法人 ケアタクシー 福祉グループコアラ県央
あなたのお出かけをフルサポート。

誰もが楽しめる安全・安心の外出を。046-280-6814

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9:00〜17:00

定休

日曜日

外出ケアのススメ

いつまでも住み慣れた場所で元気に長生きしてほしい。
そんな家族の願いを、私達は介護する側・される側の立場で考え支援することを大切にしています。

高齢や障がいなど自力での外出が困難になると、通院や買物など日常のちょっとした外出も億劫になったり、家族の負担を考え控えたりとなりがちです。しかし、それでも外出することで、直に品物を見て触れて自分で選んで買物したり、移動中の車窓からの景色や風を感じて季節を味わったりと色々な刺激を体感することが心身のリフレッシュになり、健康維持につながると考えられています。

そこで我々外出ケアのプロが、気兼ねなく出かけたい!という車いすをご利用の方、視覚・聴覚・知的障がいのある方、ご高齢により歩行に自信のない方、介護が必要な方の負担をサポートすることで、気軽に安全・安心して外出を楽しんでいただけるよう取り組んでおります。

外出ケアサービスについて

様々なニーズにお応えします!

定期通院や買物など日常生活のお出かけから、お墓参りや初詣、遠方へのご旅行などご要望に合わせて必要なサポートをいたします。
移送サービスはもちろんのこと、ベッドからの移乗や階段介助、外出先の付き添いまで私達プロのケアドライバーが対応します。
リクライニング車いすやストレッチャー(寝台)での対応も可能です。
福祉制度外でのお部屋の電球交換やお庭の草刈りなども対応いたします。お気軽にご相談ください。

介護のプロが対応します!

毎月の研修では介護の基本をスタッフ全員で見直し、サービス向上に努めています。
また、移送中、介助中の万一の事故に備え、賠償責任保険に加入しています。

スタッフ資格

  • 社会福祉士、精神保健福祉士

  • 介護福祉士、介護職員初任者研修

  • 普通2種免許、普通免許(福祉有償運送運転者講習)

  • 救急救命講習

  • その他:ガイドヘルパー、難病患者等ホームヘルパー精神障がい者ホームヘルパーなど

福祉制度利用できます!

ご利用者の状況に合わせ下記福祉制度の指定認可を受けておりますので、事前に手続きをすることにより、自己負担が少なくなります。

指定認可

  • 訪問介護(介護保険)

  • 居宅介護(障がい者総合支援法)

  • 移動支援(地域生活支援事業)

  • 福祉タクシー券(厚木市・伊勢原市・愛川町)

病院、福祉施設の方々へ

私達は、アウトソーシングも行っています。透析通院や施設イベントの外出時など、車両とケアドライバーが必要なとき、臨時の対応、定期でのご利用などお受けいたします。
福祉車両とケアドライバーは貴重な社会資源です。アウトソーシングによりコストダウンになります。

ご利用の流れ

  1. STEP01

    まずはお問い合わせ下さい

    お問い合わせいただきますと、以下の3点を確認いたします。

    1. ご希望の日時

    2. 出発地、目的地の詳細

    3. サポート内容(介助の必要性など)

  2. STEP02

    ご希望日時の予約状況をお調べいたします

    ご依頼の引受が可能かどうかスケジュールを確認してご返答いたします。

    ※走行中や介助中には折り返しのご連絡となる場合がございます

  3. STEP03

    ご予約日にお迎えに参ります

    ご指定の場所に到着後、原則発進時にメーターを開始いたします。

    ※当日の道路状況や不測の事態の際には、ご指定の時間に間に合わない場合もございます。
    その場合にはできる限り早くご連絡いたします。

  4. STEP04

    目的地に到着

    目的地に到着後、清算となります。
    お会計は原則、現金か福祉タクシー券での清算とさせて頂いております。

    ※福祉タクシー券は発行している市町村によってご利用いただけない場合がございます。
    厚木市以外の福祉タクシー券のご利用を希望される場合は事前にご相談ください。

スタッフのご挨拶

ご利用の皆様へ

コアラ県央は障害のある方や高齢で外出するのが困難な方々が安心して気軽に外出できるようサポートすることで、ご利用のみなさまの行動範囲の拡大を目的に平成17年に設立いたしました。
仕事をするなかで一番嬉しいことは、外出先のお迎えや訪問時、「コアラさんの顔を見たらホッとしたわ。」と声をかけられたときです。
サポートが必要な人は様々です。病気が進行し歩くのが難しくなり車イスでお出かけされる方。玄関外に階段があり自力で出られない方。ベッドからの移動がご家族ではたいへんな方。そうした障害を我々がサポートし安心・安全に外出できると自信を持てたとき、勇気を出して遠出したとき、我々の顔を見てこれで大丈夫とホッとして頂けることは、とても嬉しい瞬間です。
みなさんにホッとして頂けるサービスを…これからもスタッフ一同精一杯対応させていただきます。

お客様の声

大変励みになるご感想を頂きました

60代ご家族

急な通院のお願い等聞いていただき、いつも助かっています。介助も安心しておまかせしています。
これからもよろしくお願いいたします。

80代ご利用者

毎月コアラのぬいぐるみの衣装を楽しんでいます。
スタッフの方々が若くてとても安心できています。

60代ご家族

いつも丁寧で明るい笑顔で接してくださり安心です。
感謝しています。

40代ご家族

本人の数少ない外出の機会をお手伝いいただき、安心して通院できます。家族としてもとても安心しています。
今後ともよろしくお願いいたします。

アンケート結果
(直近 3 か月に 2 回以上ご利用の方対象)

総合満足度

料金

気遣い・コミュニケーション

介助・運転技術

社内設備・車内対応

家族や友人に紹介できる

ご利用料金

ご利用は予約制となっています。ご希望の日時や行き先、内容により費用は増減します。お見積もりは無料です。お気軽にご連絡ください。

移送料金

軽、普通自動車

初乗り(1.2km)470円(税込み)

大型車

初乗り(1.2km)490円(税込み)

予約お迎え料

厚木市内一律 500円(税込み)

介助料金

乗降等介助料

1,100円~(税込み)

付き添い介助料

2,200円/時間(税込み)

※長時間や遠方へのご利用は貸切料金がお得です。

※日帰り旅行の企画もご相談ください。トイレ休憩やお食事処などご案内できます。

よくあるご質問

介護タクシーって高額だと聞きましたが?

料金の基準は一般タクシー・ハイヤーと変わりません。
そこに介助サービスやレンタル料が加算されている仕組みになっています。
目的地までのご利用料金につきましては概算をお伝えすることが可能ですので、お気軽にご相談ください。

通院のために利用したいのですが、診察後は送ってもらえるの?

帰りの時間が予測できないため、診察が終わった段階で一度ご連絡いただき、お迎えに上がります。
ご連絡を頂いた後、お迎えにまいりますので、その間に清算とお薬の受け取りをお願いいたします。
当日の道路状況や不測の事態の際には、多少お時間がかかってしまうことをご了承ください。

目的地が遠方ですが、どこまで行けますか?

出発地もしくは到着地が神奈川県内のお客様なら、どこにでもお連れすることができます。
まずはお気軽にお電話でご相談ください。

土日・祝日でもお願いできますか?

はい、日曜日は定休となりますが、土曜・祝日は営業しています。
日曜や営業時間以外でも、事前にご予約頂ければできる限り対応いたします。

自宅に階段がありますが、介助サービスを受けられますか?

はい、可能です。
なお、ご利用者様の体重や階段スペースによってはドライバー一人では対応できない場合、スタッフの同乗やご家族のご協力をお願いする場合もございますので、まずはお気軽にお電話でご相談ください。

ご利用例

平成25年9月 真鶴 15名

平成27年5月 元箱根 14名

ワゴン車 座席6 車イス固定2

平成29年4月 いちご狩り 4名

平成30年9月 八景島シーパラダイス 5名

令和2年10月 毎年恒例「芋煮会」

令和3年4月 宮ヶ瀬 4名

アクセス

NPO法人福祉グループ コアラ県央

営業時間午前9:00〜午後5:00日曜定休
〒243-0032 厚木市恩名2-22-55 コーポ高橋103号

電話

046-280-6814(代表)
090-7827-7933(事務直通)

046-280-6814(代表)
090-7827-7933(事務直通)

Fax

046-280-6819

E-mail

info@koara-kenou.com

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